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Clés de rechange

La commande de clés supplémentaires n’est possible que chez McGard directement.

Commande sur notre site Internet :

...commandez vos clés ici rapidement et aisément en tant que client final ou commerçant.

Un enregistrement préalable n’est pas nécessaire. Vos entrées de formulaire sont automatiquement enregistrées dans notre base de données.

Commande par la poste :

Envoyez-nous votre nom, votre adresse, le numéro d’identification de votre protection de roue ainsi qu’un chèque à l’ordre de « McGard Deutschland GmbH » ou des espèces en euros du montant indiqué. Si vous commandez avec une carte de crédit, veuillez nous contacter par téléphone.

Commande par fax :

Faxez-nous votre nom, votre adresse, le numéro d’identification de votre protection de roue. Si vous commandez avec une carte de crédit, veuillez nous contacter par téléphone. Les expéditions sur le territoire allemand peuvent également être effectuées contre remboursement. La Poste prélève des frais de 2,00 € pour cette prestation.

 

N° de fax +49 7133 90 19 -36.

 

 

Informations sur la commande de clés de rechange

Important :

Si vous avez égaré la clé de votre protection de roue McGard avec la carte de code correspondante, veuillez nous faire savoir sous quel nom vous vous êtes enregistré. Si vous ne vous êtes pas encore enregistré, contactez-nous comme décrit ci-dessous.

 

Les pièces défectueuses

sont remplacées gratuitement lorsqu’elles sont retournées à McGard suffisamment affranchies :

McGard doit être en possession de la pièce défectueuse avant de pouvoir la remplacer. Renvoyez uniquement la pièce faisant l’objet de la réclamation et non le kit complet.
Envoyez les pièces à :

McGard Deutschland GmbH, Nordstrasse 12, D-74226 Nordheim

 

Si vous avez besoin d'assistance :

appelez notre service clientèle :

Notre hotline SAV : 00800 25 99 34 00
(gratuite pour D, F, GB, I, E, NL, S, P,PL)


Pour tous les autres pays : +49 7133 9019-34

ou par courriel : cs(at)mcgard.de

Notre équipe de service clientèle parle allemand, anglais, français, espagnol, russe et turc.