Langue:

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation du consommateur

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers désigné par vos soins (à condition qu'il ne s'agisse pas du transporteur) avez/a pris possession des marchandises.

Afin de faire valoir votre droit de rétractation, vous devez faire part à notre société

McGard Deutschland GmbH
Nordstrasse 12
D-74226 Nordheim
Téléphone :
+49 (0) 7133-90190
Fax :  +49 (0) 7133-901932
email: cs@mcgard.de

par une déclaration sans équivoque (par exemple un courrier envoyé par la poste, un fax ou un message électronique) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez, à cet effet, utiliser le formulaire de rétractation joint mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la déclaration relative à l'exercice de votre droit de rétractation dans les délais impartis.

 

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires si vous avez exigé un autre mode de livraison que la livraison standard la plus économique que nous vous proposions), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre déclaration de rétractation du présent contrat. Nous utiliserons pour ce remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf s'il en été expressément convenu autrement ; en aucun cas ce remboursement ne donnera lieu à des frais.

Nous sommes en droit de refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou que vous n'avez pas fourni la preuve du renvoi des marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez fait part de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté lorsque vous envoyez les marchandises avant expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs du renvoi des marchandises.
Vous n'êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que lorsque cette perte de valeur a été causée par une manipulation de votre part non nécessaire à une vérification de la nature, des propriétés et du fonctionnement des marchandises.

 

 

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir le formulaire ci-après et nous le renvoyer.

Destiné à : McGardDeutschlandGmbH, Nordstrasse 12, D-74226 Nordheim,
Fax : +49(0) 7133-901932, e-mail : cs@mcgard.de 

Par la présente, je révoque/nous révoquons le contrat conclu par mes soins/nos soins portant sur l'achat des marchandises suivantes (*)/les prestations de services suivantes :

____________________________________________________

Commandées le (*)/reçues le (*)

____________________________________________________

Nom du/des consommateur(s)

____________________________________________________

Adresse du/des consommateur(s)

____________________________________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de déclaration sur papier)

____________________________________________________

Date

____________________________________________________

(*) Rayer la mention inutile.