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Indicaciones de revocación

Right of withdrawal

Derecho de desistimiento del consumidor

Tiene usted derecho a revocar este contrato sin alegar motivo alguno en el plazo de catorce días. 

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, y que no sea el transportista, tome posesión de la mercancía del pedido.  

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá informarnos sobre su decisión de revocar este contrato mediante una declaración inequívoca, enviando un escrito por correo postal, fax o correo electrónico a: 

McGard Deutschland GmbH
Nordstrasse 12
74226 Nordheim

Alemania
Teléfono: + 49 (0) 7133-90190
Fax:+ 49 (0) 7133-901932
Correo electrónico: cs@mcguard.de

Para ello puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. 

Para cumplir con el plazo de revocación será suficiente que nos envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que transcurra el plazo de revocación. 

 

Consecuencias de la revocación

Si revoca estaremos obligados a reembolsarle inmediatamente —y a más tardar a los catorce días desde el día de recepción en nuestras oficinas de su escrito de revocación de este contrato— todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos extraordinarios que se hubieran producido si usted eligió una modalidad de envío diferente del envío estándar más económico ofertado por nosotros). Realizaremos esta devolución utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se hubiera pactado con usted de otra manera. En ningún caso le cargaremos gastos por esta devolución. 

Podremos negarnos a efectuar el reembolso hasta que no hayamos recuperado las mercancías o hasta que no nos demuestre mediante un comprobante que nos ha enviado las mercancías, dependiendo de lo que se produzca antes.

Nos deberá reenviar o entregar la mercancía sin demora y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de revocación de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de la mercancía antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Los gastos inmediatos del reenvío de la mercancía corren por su cuenta.

Solo será responsable de la depreciación de valor de la mercancía si por su parte se ha producido una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.

 

Modelo de formulario de desistimiento

En caso de que desee revocar este contrato, rogamos que rellene este formulario y lo envíe de nuevo a: 

McGard Deutschland GmbH, Nordstrasse 12, 74226 Nordheim, Alemania,
fax:+ 49 (0) 7133-901932, correo electrónico: cs@mcguard.de

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro 
contrato de venta de la siguiente mercancía (*)/de la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) /recibido el (*)

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Nombre del consumidor/los consumidores

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Domicilio del consumidor/los consumidores

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Firma del consumidor/los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en  papel)

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Fecha

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(*) Táchese lo que no proceda.